Gestión de mantenimiento en terreno

Sabes exactamente qué pasa en cada visita.

OmTrace digitaliza el trabajo de tus técnicos en terreno: registran desde el celular, tu cliente aprueba en línea y el informe sale en minutos. Hecho en Chile.

Demostración en línea, sin compromiso.
Video demostración de OmTrace
Lo que ganas

Tu operación, ordenada y respaldada.

Tus técnicos hacen bien la pega. OmTrace te da la visibilidad para demostrarlo, en cada servicio.

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Cada visita queda registrada

Sabes qué se hizo, quién lo hizo y cuándo. Sin planillas sueltas ni órdenes en papel que se pierden.

Tu cliente lo confirma

La conformidad del cliente queda documentada en línea. Se acaba el "¿de verdad fueron?".

El informe, en minutos

El informe técnico se arma solo con lo registrado en terreno. Lo revisas y lo emites, no lo escribes de cero.

Cómo funciona

De principio a fin, en cuatro pasos.

El círculo completo del servicio, en una sola herramienta.

1

Programa y asigna

Creas la orden de mantenimiento y asignas al técnico responsable.

2

Registra en terreno

El técnico registra desde su celular, con o sin señal, y dicta observaciones por voz.

3

El cliente aprueba

Aprueba en línea con un código de un solo uso, sin instalar nada.

4

Emite el informe

El informe técnico en PDF, listo para enviar en minutos.

Lo que nos hace distintos

Pensado para la realidad del terreno.

01

Sigue trabajando aunque pierdas la señal

Subterráneos, salas de máquinas, terreno sin cobertura. El técnico registra igual, y todo se sincroniza al recuperar la conexión. El trabajo no se detiene.

Técnico registrando un equipo desde la app móvil, en terreno
02

Tu cliente aprueba sin instalar nada

Un código de un solo uso, desde su propio celular. Sin apps, sin cuentas, sin fricción. Y queda constancia de su conformidad.

Pantalla de aprobación del cliente en línea con código de un solo uso
03

Informe técnico en minutos, no en horas

El PDF se arma con lo que el técnico registró en terreno. Tú lo revisas, ajustas lo que muestras, y lo emites. Se acabaron las tardes armando informes.

Informe técnico en PDF generado por OmTrace
Todo lo que hace

Configurable a cómo trabaja tu empresa.

Clientes con varias ubicaciones y contratosCada ubicación con sus propios contratos y frecuencias.
Parámetros por tipo de equipoDefines qué medir en cada equipo, según lo que cada cliente necesita.
Dictado por vozEl técnico dicta sus observaciones en vez de escribir.
Fotos en cada equipoEvidencia visual del trabajo realizado, adjunta a la orden.
Panel de control en tiempo realVes el avance de cada orden y el técnico asignado.
Módulo de reparacionesAdemás del mantenimiento programado, gestiona las reparaciones puntuales.
Para quién es

Si tienes técnicos en terreno, es para ti.

OmTrace se adapta a cualquier empresa de servicios con trabajo en terreno.

· Climatización · Refrigeración · Ascensores · Generadores · Mantención eléctrica · Y más
Diseñado para cómo trabajas de verdad

La flexibilidad que un servicio técnico necesita.

No dos empresas mantienen igual. OmTrace se moldea a tu operación, no al revés.

Un mismo equipo, distintos niveles de control

Configuras qué parámetros medir en cada tipo de equipo, según lo exhaustivo que cada contrato requiera. Más detallado o más simple: tú decides.

Distintos tipos de mantenimiento

Una revisión con desarme registra muchos parámetros; una rutinaria, solo los que corresponden. El mismo equipo, distinta profundidad según la visita.

Informes a la medida de cada cliente

Al emitir, decides qué parámetros muestra el informe. Tu cliente recibe un documento limpio, sin datos que no aplican a su servicio.

Registro trazable de quien ejecuta

Los datos los registra el técnico en terreno. Cada informe es trazable y confiable frente a tu cliente: lo respalda quien estuvo ahí.

Dale a tu empresa una imagen que tus clientes notan.

Te mostramos cómo funciona OmTrace en una demostración en línea, sin compromiso.

Solicita tu demostración

Déjanos tus datos y te contactamos. Si prefieres, dicta tu mensaje por voz.

🇨🇱 Hecho en Chile 🛠️ Soporte directo de quienes lo desarrollan 📶 Funciona en terreno, con o sin señal